การบริการด้วยหัวใจ
-
ตอนที่ 1 - ทำไมต้องเรียนรู้หลักสูตรนี้ (2:43)
-
ตอนที่ 2 - รู้จักวิทยากรผู้สร้างแรงบันดาลใจ (1:32)
-
ตอนที่ 3 - การบริการด้วยหัวใจ เพื่อเพิ่มยอดขายให้ปังและดังในโลกออนไลน์ได้จริง (7:24)
-
ตอนที่ 4 - สิ่งที่คุณและองค์กรจะได้รับ เมื่อมีการบริการที่ดี และมีคุณภาพ 5 ประการ (9:08)
-
ตอนที่ 5 - การบริการด้วยหัวใจ คือกลยุทธ์สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่เหนือกว่าคู่แข่ง (5:34)
-
ตอนที่ 6 - การบริการด้วยหัวใจ มีลักษณะอย่างไร (7:07)
-
ตอนที่ 7 - การบริการด้วยใจ ช่วยเพิ่มยอดขายให้ปังอย่างไร (5:14)
-
ตอนที่ 8 - เคล็ดลับการบริการด้วยหัวใจให้ดังในโลกออนไลน์ ทำอย่างไร (3:42)
-
ตอนที่ 9 - เคล็ดลับ การบริการด้วยหัวใจในยุคดิจิทัล ที่ผู้คนหัวร้อนทำอย่างไร (7:41)
-
ตอนที่ 10 - กลยุทธ์ผูกใจลูกค้าด้วยการบริการที่เป็นเลิศ 4 ขั้นตอนทำอย่างไร (5:54)
-
ตอนที่ 11 - เทคนิคการสร้างความประทับใจให้ลูกค้าออฟไลน์ และลูกค้าออนไลน์ (8:29)
-
ตอนที่ 12 - วิธีการพัฒนาบุคลิกภาพ ในงานบริการแบบมืออาชีพ (6:01)
-
ตอนที่ 13 - เคล็ดลับการสื่อสารและการประสาน ในงานบริการแบบมืออาชีพ (6:54)
-
ตอนที่ 14 - เคล็ดลับการสื่อสารและการประสาน ในงานบริการแบบมืออาชีพ (9:10)
-
ตอนที่ 15 - เทคนิคการสร้างจิตสำนึกการบริการที่เป็นเลิศให้เป็นรูปธรรม (7:15)
-
ตอนที่ 16 - ยกระดับการบริการที่เหนือกว่าด้วยระบบ Service Academy (6:13)
